Business Intelligence

定义 Definition

商业智能，指通过数据收集、分析和展示等技术手段，帮助企业做出更明智的商业决策的方法和工具的总称。通常缩写为 BI。

发音 Pronunciation

/ˈbɪznəs ɪnˈtɛlɪdʒəns/

例句 Examples

Companies use business intelligence to track sales performance and customer behavior.
公司利用商业智能来追踪销售业绩和客户行为。

By integrating business intelligence tools into their workflow, the marketing team was able to identify emerging trends and allocate resources more effectively across different regions.
通过将商业智能工具整合到工作流程中，市场团队得以识别新兴趋势，并在不同区域间更有效地分配资源。

词源 Etymology

Business 源自古英语 bisignes，意为"忙碌、关心之事"，后来演变为"商业活动"的意思。Intelligence 源自拉丁语 intelligentia，意为"理解力、洞察力"。两个词组合在一起，最早在20世纪50年代由 IBM 研究员 Hans Peter Luhn 提出，用来描述利用信息系统支持商业决策的概念。随着计算机技术和数据分析的发展，这个术语在90年代开始被广泛使用，成为企业数据分析领域的核心概念。

相关词汇 Related Words

• Data Analytics
• Data Warehouse
• Dashboard
• Key Performance Indicator
• Big Data
• Data Mining
• Decision Support System
• Reporting

文学与著作引用 Literary References

• Hans Peter Luhn 在1958年发表的论文 A Business Intelligence System 中首次正式使用该术语，奠定了商业智能的理论基础。
• Howard Dresner 在1989年作为 Gartner Group 分析师时推广了这一概念，使其成为现代企业管理的重要术语。
• Thomas Davenport 在 Competing on Analytics: The New Science of Winning 一书中深入探讨了商业智能与数据分析如何成为企业竞争优势的核心。
• Ralph Kimball 的 The Data Warehouse Toolkit 是商业智能和数据仓库领域的经典著作，广泛影响了 BI 系统的设计与实践。