长话短说，我购买了科大智能充电桩，来安装充电桩的师傅在打孔的时候把另一个车主的充电桩的线打断了，现在车主找来了。
现在对方车主要求换新的，这我能理解，毕竟修的话有安全隐患，对他来说是无妄之灾，他肯定想恢复原样。科大智能方面表示可以帮忙维修。然后就僵住了。
现在对方车主不想跟科大智能扯皮了，说是我的充电桩，就该找我，让我来协调，不然他就算起诉也是起诉我。
这件事我是同情对方车主的，他还是跑网约车的，这个事耽误了他好几天。但是对我来说我也算是无妄之灾吧，笔记给你不是我上手安装的。
现在我的问题是： 1.我购买的充电桩，然后安装师傅来安装，对别人造成了损失，我有连带责任吗？如果有的话，是百分之多少？ 2.我准备让警察协调，这事警察可以划分责任吗，可以协调吗？民事纠纷警察是不是不管？ 3.如果起诉，他起诉我合理吗？是起诉我还是起诉我和充电桩商家？ 4 ，有没有类似遭遇的老哥，希望分享下经验
第 1 条附言 · 3 月 14 日
此事终结，最后是科大的那个经理说和对方车主协商完成，科大那边同意给他换线，具体细节我不知道，应该是告一段落了。
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cv1024 3 月 12 日
有一定的连带责任，但是不多，具体多少不知道要找法条，安装公司的主责。 警察只能是协调调解，调解不成就走法院。
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wu67 3 月 12 日
让他告, 这就是讹你钱的. 你有责任也不是 100%责任吧
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Sezxy 3 月 12 日
实在不行就走起诉啊
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Sezxy 3 月 12 日
起诉你法院怎么判就怎么赔，又不用抓你取坐牢，就是花点时间和精力
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HeyWeGo 3 月 12 日
问过 AI 没，
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NonClockworkChen 3 月 12 日  19
现在对方车主不想跟科大智能扯皮了。
科大不好欺负。。。换个好欺负的，你可别太惯着他，该怎么样怎么样 |
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hideon 3 月 12 日
让他起诉，应诉后你申请追加科大智能 / 安装公司为被告 / 第三人
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loading 3 月 12 日 via Android 2
没毛病，就算你好无责任，你也要在中间。
你和科大有安装合同，法律关系。 你的行为和侵犯了邻居的物权，法律关系。 你邻居和科大，毫无瓜葛。 |
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qgewfg 3 月 12 日
不是安装工人的行为吗？
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Felldeadbird 3 月 12 日
你找科大讯飞更换好线路就好了。
然后充电桩故障不影响他出车。 |
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superjojo 3 月 12 日
这都没啥好争的，你全责赔他，科大智能全责赔你。民警毫无作用。
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Eathein OP @loading 额，这个我不大懂啊，我购买了科大的服务，科大和工人有合同，工人的过失应该是科大负责吧...现在工人已经不在这个城市了，我现在是让科大的相关经理联系邻居。如果邻居需要起诉，那就是他起诉我。我再起诉科大？
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Eathein OP 我同情归同情，但让我赔钱我肯定也是不愿意...但他要是真起诉我就让他起诉吧，法院判了再说...
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guanhaoran 3 月 12 日
起诉可以，把科大智能一起带上
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GoldenSheep 3 月 12 日
确实，给脸了，看起来就是找软柿子捏
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Eathein OP @Felldeadbird 科大愿意给维修，然后说给质保，写保证书，但不同意更换，说只是里面的零线断了，不影响使用，只愿意维修，不可能更换。邻居呢不愿意维修。现在就看科大给点补偿邻居同不同意。
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cxh116 3 月 12 日
起诉也一般不可能换新的，不然路上的车子出个车祸，不就可以换新车了，折旧费都还要打官司才有可能要到。
起诉你合理，但你也可以加安装人员与科大一起来应诉吧。最坏的情况就是你败诉，估计也就是你赔维修的钱，你再起诉安装人员与科大。 |
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unused 3 月 12 日
有连带责任，建议让公司维修，你再给点补偿算了。不行就让他一起起诉，法院不一定支持换新。
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juded 3 月 12 日
合同约束的是你和科大，你的邻居不是合同当事方根本不用找科大。你不应该纠结你有没有连带，而是科大是否需要承担连带责任。
如果我是你邻居，我就自己找人把线换了，然后拿着账单去法院起诉你。至于你和科大之间怎么扯皮，我才不去去管。 |
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CNGTZ 3 月 12 日
不懂就问，换线的费用很多吗？我没装过电桩，纯是无知问一下。
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Sezxy 3 月 12 日
打断了电线要更换，这本来就不合理，维修就好。
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Reana 3 月 12 日
@juded 侵犯物权的行为又不是 OP 做的，OP 顶多是起到一个监管的连带责任。起诉的主体应该是科大智能，然后连带 OP 。举个例子，OP 请一个人来家里装修，然后 OP 上班去了不在家，结果装修工人临时起意，把隔壁的人嘎了，按照你的意思变成了因为 OP 是噶人行为的主要负责人？
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juded 3 月 12 日 5
@Reana 这其实就是一个简单的发包承揽关系。法律这么规定是考虑受害人通常很难找到最终的责任方。好比你去饭店吃坏了肚子，最简单的方法就是让饭店负责，至于根本原因是超市卖了僵尸肉还是买了工业油罐车装的金龙鱼，你不能指望食客自己能调查清楚。
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Eathein OP @juded 原来按法律是这样，那真麻烦，如果邻居起诉我，我可以把科大拉着一起应诉吗，不然还得我先赔钱，然后科大赔我..这其中估计还要扯皮。如果能在庭前调解掉就好了..
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coderluan 3 月 12 日 6
22 楼正解，很多人把这事等价于楼主雇工人了，但是实际上是过失人的雇主是科大，就该起诉科大，除非楼主提供错误信息之类的，否则楼主就没有责任。
处理方式也是一个思路，告诉他起诉科大，你可以作为共同被告，然后开庭你可以替他作证。直接起诉你的话，你应诉了，但是法院让他再告科大智能，你就不可能帮他作证了。 |
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Soo0 3 月 12 日
大家一起商量一下，谈不下来，让他起诉，法院怎么判怎么搞，有的地方法院排期得很久
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Eathein OP 感谢老哥们的建议，我来再沟通下，最好是能私下处理掉
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Eathein OP @CNGTZ 主要他的线很长，100 多米，用的粗线，一米 70 ，他当时安装的时候厂商送了 2000 多，他自己出了 5000 块
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ltyj2003 3 月 12 日 via Android
打断线很好修啊，找到断点，重新接好，做好绝缘就行。对方要求全换显然有点过分。
让他起诉吧，最多修复再赔点钱，让安装公司负责。 |
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ltyj2003 3 月 12 日 via Android 1
对方显然是人傻钱多那种，100 米还自费 5000 ，这种情况就应该用铝线，1000 多就搞定。
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unusualcat 3 月 12 日 via Android
不搭理他，他再烦你你就报警
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laminux29 3 月 12 日 1
楼上太多法盲了。
1.这事与 OP 没半点关系. 2.邻居有怨气，OP 要理解，OP 千万别和邻居吵，大家好好谈，尽量别激化矛盾，避免流血事件。因为这些年头大环境不好，大家多多少少都有怨气，矛盾容易被激化。邻居言辞激烈时，建议 OP 做出态度上的让步，但只是态度上的。 3 这事的本质是邻居与科大智能的问题，邻居再有怨言，也需要他自己去起诉科大智能，与 OP 没关系。 |
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wuxianliang 3 月 12 日 via Android
经济纠纷找律师是正解，V 友只能聊个乐子
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digdug 3 月 12 日
你邻居没问题啊
你邻居找你 你找科大 楼上那个说跟 OP 没半点关系给我看笑了 到底谁是法盲 |
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ltyj2003 3 月 12 日 via Android
邻居也是搞笑，扯皮拖时间自己没充电桩用。
我要是你邻居就接受维修，再要个 200 赔偿结束。 |
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strobber16 3 月 12 日 via Android
我是法盲
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zerovoid 3 月 12 日
他告你，你告科大，这样合理。
这事告诉大家，以后购买安装服务，得看清楚免责协议，有没有买保险，搞坏了赔不赔。 |
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chairuosen 3 月 12 日
雇佣和服务是两种法律关系，具体是哪种，要看法院判了
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pagxir 3 月 12 日 via Android
科大智能相当于滴滴，工人相当于网约车司机，网约车司机上门给楼主提供服务，把隔壁车给剐蹭了，要楼主赔偿。是这个意思吗
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ouqihang 3 月 12 日 via Android 1
要求是中间不能有接口，所以断了就换很合理。大电流线给我也不接，就算接也很麻烦，绝不是剪开
买新线换，旧线拿走也亏不了多少，长度一样，但 1 百多米人工费麻烦。考虑到安充电桩的人弄坏，那他用半天处理好，叫公司的人过来一起换，半天。这种长度很折腾就是了。 |
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zsqduke 3 月 12 日 via iPhone
必然是那个师傅自掏腰包修好
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aecra 3 月 12 日 via Android
你购买的是服务又不是劳务
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kyrieIvring 3 月 12 日
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jifengg 3 月 13 日
我能想到的几点可能影响责任划分的：
1 、 [重要] 打孔的位置是怎么选的，是安装师傅、物业，还是你定的？ 2 、你买的充电桩，是“包安装”还是你额外买的包装服务； |
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karmaisbitch 3 月 13 日
《民法典》第 1191 条第 1 款明确规定："用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。"
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Eathein OP 目前科大表示可以维修+质保（科大承诺的，可靠性我未知）+赔偿几百块钱（具体几百没沟通出来，因为邻居不愿意，所以估计没往下聊）目前派出所准备把我、车主、科大经理喊过去调解，看看调解是啥结果吧。我顶多可以接受出于连带责任赔个三百吧，五百我就有点接受不了了，毕竟我充电桩整个搞下来也才不到两千。调解不成就让他告我和科大吧...
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MoonShot 3 月 13 日
根据《民法典》第一千一百九十三条：承揽人在完成工作过程中造成第三人损害或者自己损害的，定作人（即当事人/业主）不承担侵权责任。但是，定作人对定作、指示或者选任有过错的，应当承担相应的责任。
如果真的闹到起诉，法院可能会这样判：由科大智能赔偿，你最大的损失可能是时间成本和邻里关系 = = |
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cwliang 3 月 13 日
这种事可太多了，装空调摔死了赔钱，装修房子摔伤了赔钱
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lewurui 3 月 13 日
谁打断的找谁赔，找工人赔就完事了，在你的视角里，就工人最好欺负了。
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p0q 3 月 13 日
这不明显是你的法律责任？你赔偿邻居，然后你再向施工的单位进行索赔。就这么简单的道理
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wxy8866 3 月 13 日
赔钱 天经地义
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bienyur 3 月 13 日
我家装修时安装燃气热水器，师傅打排气孔时就给楼上的网线打断了，后来楼上装修发现了，找接网线的要三百，接线后原本的通风管出不去了，还要换位置重新打孔 又一百，我本来想自己掏了，后来我媳妇说问问热水器那边，给客服打电话之后 客服说他们给承担接线和重新打孔的费用，你这个如果不是你指定他必须打那个位置，而是师傅自己定的，那你应该没有责任。
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IMengXin 3 月 13 日
我认为取决于安装师傅是谁叫，和高空安装空调摔死一样，安装师傅是空调充电桩厂家叫的，就是厂家的问题，是自己叫的就是自己的问题
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thomas0356 3 月 13 日
200 给他买个一次性法律咨询，让他去了解了解应该先起诉谁不就完了
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unco020511 3 月 13 日
领居的线有多少米,科大智能就不能给他换了吗,旧线拿出来还能给人用,科大智能理应承担换线的责任
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unco020511 3 月 13 日
现在是要解决问题,不要把矛盾扩大化了,我认为你邻居要求换线的诉求是完全没问题的,7Kw 的功率中间接线确实是有安全隐患.
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Ron8087 3 月 13 日
“我滴滴上打个车，路上发生了追尾，司机师傅全责，那我还要赔偿对方司机的损失吗？而且车是我叫的”，，你把这个情况跟对方网约车师傅分析一下，是否合理？
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a280807225 3 月 13 日
科大就好比车辆全责方，要求无责方到指定小作坊修车一样，无责方当然想去 4S 店维修啊，尽量减少损失的最大化，为啥都在说邻居上纲上线呢，这也是没掉在你头上
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wyntalgeer 3 月 13 日
工人主责，因为是当事人。谁给工人报酬，谁次责。
抗辩理由：工人外出的路上如果碰死路人的宠物，也找 OP ？ |
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acerphoenix 3 月 13 日
我不懂法,但常理这东西楼主没半点责任,正常消费行为并不会侵权,但你软就抓着你欺负,被侵权人和公司和警察, 对特别是警察都这么干.他们只关心各自利益,没人关心道理.
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exnes 3 月 13 日
问 AI 不就得了。### 一、核心法律责任分析
#### 1. 你是否有连带责任？ 从法律关系看： - 你与科大智能（或其安装团队）属于**承揽合同关系**：你购买充电桩并委托其上门安装，安装方是独立完成工作的承揽人。 - 根据《民法典》第 1193 条，**承揽人在完成工作过程中造成第三人损害的，定作人（你）不承担侵权责任**，除非你对定作、指示或选任有过错（比如你明知安装师傅无资质仍委托）。 - 结论：**你原则上无连带责任**，赔偿责任应由安装服务提供方（科大智能或其外包安装团队）承担。 #### 2. 警察能否介入协调？ - 民事纠纷**不属于警察的管辖范围**，警察不能直接划分民事责任，也无权强制某方赔偿。 - 警察可以做**现场调解、见证**，帮双方沟通，但没有强制执行力，若一方不配合，调解会终止。 #### 3. 对方起诉你是否合理？ - 对方可以起诉你，但**从法律上很难胜诉**，因为你并非直接侵权人。 - 更合理的被告是：**安装服务提供方（科大智能）**，如果安装团队是外包，也可以追加为共同被告。 - 对方若坚持起诉你，法院可能会追加充电桩商家为共同被告，最终责任仍会由安装方承担。 --- ### 二、实操应对建议 1. **明确责任立场** - 向对方车主说明：你也是受害方，侵权行为是安装师傅操作导致，责任主体是充电桩商家/安装团队，你愿意配合沟通，但**无赔偿义务**。 - 拒绝直接向对方车主赔偿，避免后续向商家追偿时陷入被动。 2. **推动商家解决问题** - 要求科大智能履行责任：要么按对方车主要求更换新线，要么承担维修+误工补偿（对方是网约车司机，可主张停运损失）。 - 保留沟通证据：聊天记录、通话录音、商家承诺维修的凭证，以备后续诉讼。 3. **协调与诉讼准备** - 若对方坚持起诉，你可以在应诉时**申请追加科大智能为共同被告**，由法院判决责任归属。 - 若对方愿意协商，你可以作为中间人，促成商家与对方车主达成赔偿方案。 --- ### 三、类似经验参考 这类安装致损的纠纷，常见处理路径是： - 受害方先找定作人（你），定作人再倒逼安装商家承担责任； - 多数商家会选择维修或赔偿，避免诉讼影响品牌声誉； - 若走到诉讼阶段，法院基本会判决**安装服务提供方承担全部赔偿责任**，定作人无责。 --- ### 四、关键提醒 - 不要私下向对方车主垫付赔偿款，否则向商家追偿时会面临举证困难。 - 若对方威胁起诉，你可以告知其直接起诉商家，你愿意作为证人配合庭审。 - 保留所有与安装、沟通相关的凭证（订单、聊天记录、现场照片），这是你免责的核心依据。 --- 如果你需要，我可以帮你拟一份**给对方车主和充电桩商家的沟通话术模板**，让你既能明确立场又避免激化矛盾，要吗？ |
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panlatent 3 月 13 日
@pagxir 不对。 更合理的是：科大智能相当于代驾公司，工人是代驾，代驾上门给楼主开车，把隔壁车给剐蹭了，要楼主赔偿。但细想也不对，应该是代驾服务中（后）用自己的小电动把邻居车刮了。
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Eathein OP 今天找京东官方反映问题，也催他们向上汇报了，最后是科大的那个经理说和对方车主协商完成，科大那边同意给他换线，具体细节我不知道，应该是告一段落了。
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metmit 3 月 14 日 via iPhone
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