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nomisk
V2EX  ›  程序员

佬们都在做什么样的企业级 agent

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  •   nomisk · 1 小时 49 分钟前 · 376 次点击
    想多练手构建 agent ,求分享大家公司真正落地 agent ,给个方向研究学习下
    4 条回复    2026-04-13 17:03:36 +08:00
    leeonsoft
        1
    leeonsoft  
       1 小时 40 分钟前
    电商领域的售后部分用 ai agent 参与决策了,但是考虑到幻觉,给 ai 提供了更多的数据。基本上置信度还可以。
    huaweii
        2
    huaweii  
       1 小时 12 分钟前 via Android
    最常见的一个企业应用:客服 agent ,先把顾客当傻子用低成本 ai 应付下,如果 N 轮对话应付搞不定,那么转人工,同时切另一个总结 agent 把之前的对话总结给真人客服。
    ponelyr
        3
    ponelyr  
       1 小时 1 分钟前 via Android
    客服脱离管理系统的 ai 数据查询,业务处理。还有面向客户层的业务办理 ai 引导。
    snow0
        4
    snow0  
       2 分钟前
    @huaweii 这样会积累顾客的愤怒值,然后再发泄到真客服身上
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