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6.1安装了个半年的城中村宽带，今天收到银行短信扣了120。联系客服才发现，宽带安装次月才生效，之前按天计费。X你大爷的，还说网页有说明，以前装过几次都没这个问题的，我一点都不知道
客服还是老一套，记录问题，等待经理回复之类，看起来没有希望，我投诉到工信部了，电信始终还是这个鸟样，大家估计有没有希望解决啊
客服还是老一套，记录问题，等待经理回复之类，看起来没有希望，我投诉到工信部了，电信始终还是这个鸟样，大家估计有没有希望解决啊
第 1 条附言 · 2015 年 7 月 7 日
更新：今天早上有客服经理来电话，说修改我的套餐从6月1日生效，费用7日内返还，算是维权成功了。处理时间仅一天，不知道是不是上面给了压力（我投诉工信部了），也基本没什么扯皮，可见就是要一开始强硬，遇到这类问题，大家一开始可能都莫名其妙，知道了详情都不爽，你自认倒霉就白被坑了。
看大家回复，才了解到这是普遍现象，毫无疑问，这个条款是不平等，不合理的。电信就是守着几十年的固网资源，不思进取，各种奇葩政策，霸王条款。但是你不用又不行，比如最近魔都不少同学不堪忍受出国线路，明明可以看出电信有意在劣化线路，你投诉退网也只是一小部分人，电信也很难重视起来。但是除了他，有几乎没别的选择
看大家回复，才了解到这是普遍现象，毫无疑问，这个条款是不平等，不合理的。电信就是守着几十年的固网资源，不思进取，各种奇葩政策，霸王条款。但是你不用又不行，比如最近魔都不少同学不堪忍受出国线路，明明可以看出电信有意在劣化线路，你投诉退网也只是一小部分人，电信也很难重视起来。但是除了他，有几乎没别的选择
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wy315700 2015 年 7 月 6 日  1
合同里有吗，，我记得很多地方都是这么规定的。
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chinawrj 2015 年 7 月 6 日
江苏电信也是这样的。合同里面应该写得很清楚的，不难理解
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leehon OP |
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blessme 2015 年 7 月 6 日
怎么不直接装包年的，费用现金一次清。
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qweaszxcdf 2015 年 7 月 6 日
上海电信是当月免费 次月开始计算
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leehon OP @qweaszxcdf 估计被精明的上海人多次焦作人后才这样
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fo2w 2015 年 7 月 6 日
确定不是没听清楚或者忘了?
我所知道的珠三角这边从来都是这样的, 但是会明确提醒清楚 |
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lshero 2015 年 7 月 6 日
北京联通第一个月是免费送的
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laiyingdong 2015 年 7 月 6 日 via Android 1
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sansam 2015 年 7 月 6 日 1
宽带安装的当月都是按天收费的,而且费用不低.所以基本上都是选择在月底安装宽带.
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yexm0 2015 年 7 月 6 日
同意,我申请时10000号客服也是劝我等到月底前几天才装.
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welsmann 2015 年 7 月 6 日
江苏电信不清楚，南京电信是第一个月免费送。下个月开始生效计费。
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sethverlo 2015 年 7 月 6 日 1
（深圳）电信就是纯傻 x……
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chinawrj 2015 年 7 月 7 日
支持你的说法：电信故意劣化线路。
这些垄断企业太可恶。明明之前大家平均下来都能用1M的出口，后来用的人越来越多，就把划出一部分宽带作为所谓的高速通道付费使用，而没有付费的就由原来的1M变成0.5M了。 |
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leehon OP 更新一下吧，钱第三天到账了，果然还是投诉有用
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