无线键鼠的发射器坏了怎么办？

V2EX = way to explore

V2EX 是一个关于分享和探索的地方

For Existing Member Sign In

This topic created in 3762 days ago, the information mentioned may be changed or developed.

打电话到微软客服，说他们竟然不负责这事！
用英语搜，都是要写信给 support team ……关键是连个邮箱地址都不留

果然是水果大法好啊……啥问题都直接扛去店里就搞定了

10 replies • 2016-01-09 16:00:30 +08:00

Slienc7

Jan 8, 2016

Felldeadbird

Jan 8, 2016 via iPhone

接收器坏了？马云这是就是你的救星了。

loading

Jan 8, 2016 via iPhone

罗技的捷联就没有这个问题，可以配置的。

mengzhuo

Jan 9, 2016

@Felldeadbird 淘宝的所有卖家表示：“鼠标可以改，但是键鼠套装的不行”

mengzhuo

Jan 9, 2016

@xgowex
这点搜索能力我还是有的，那个 800 电话就是我第一个打的。

Felldeadbird

Jan 9, 2016

@mengzhuo 悲剧。那就没办法了。我的罗技键鼠之前发射器也是坏了。去找马云买了一个新的，问题就解决了。难道微软的没有？

mengzhuo

Jan 9, 2016

@Felldeadbird
关键是连客服都说他们不负责！！
我在水果店里修东西从来没有听过这个词，只说：“人为损坏不在保修范围，先生您要修么？”

Slienc7

Jan 9, 2016

@mengzhuo
这种事归根结底还是要找客服，人为损坏就出钱修，这有什么不负责的，直接让他们协调跟进就是咯。

niboy

Jan 9, 2016

买了多久，保修保质期内就找该负责的人。如果不行了，就自己再到网上买一个或者新买一套。

mengzhuo

Jan 9, 2016

@xgowex

我跟客服说了，我愿意出钱买个新的接收器，但是对方说不负责，只能到第三方厂家那里买，我能怎么办？