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suomy
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阿里云除了工单之外有没有及时的反馈途径?

  •  
  •   suomy · Jan 7, 2017 · 2547 views
    This topic created in 3397 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
    工单回复的时间实在太长了,遇到紧急事件,比如 IP Ping 不通、 ECS 启动不了之类的,只能干着急等吗……
    5 replies    2017-01-07 23:03:13 +08:00
    learnshare
        1
    learnshare  
       Jan 7, 2017
    工单有紧急工单,半分钟就有回复
    suomy
        2
    suomy  
    OP
       Jan 7, 2017
    @learnshare 是提了紧急的工单,然而一个小时快过去了。。。
    l2003529
        3
    l2003529  
       Jan 7, 2017 via iPad
    貌似有电话支持
    16500682
        4
    16500682  
       Jan 7, 2017 via iPhone
    打电话
    Showfom
        5
    Showfom  
    PRO
       Jan 7, 2017 via iPhone
    可以买技术服务 15 分钟保证解决那种
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